한국관광공사는 2019년~2020년 호텔업 등급결정 제도 시행을 위한 전문가와 소비자로 구성된 전문 평가요원을 모집한다.

전문가 평가요원의 자격 요건은  호텔업에서 5년 이상 근무한 사람으로서 평가(지원) 당시 호텔업에 종사하고 있지 아니한 자, ⌜고등교육법⌟에 따른 전문대학 이상 또는 이와 같은 수준 이상의 학력이 인정되는 교육기관에서 호텔 혹은 유관 분야(관광 포함) 5년 이상 강의한 경력이 있는 교수, 부교수, 조교수 또는 겸임교원, 그외 유사성이 있는 등급·인증제도에서 심사 또는 평가업무 유경험자로서 적합하다고 인정되는 자이며 소비자 평가요원은  호텔 및 유관업계 서비스 품질 소비자 모니터링 평가 유경험자, 일반 소비자로서 호텔 등급 평가에 적합한 경력, 경험 또는 관심이 많고, 호텔 관련 제반 지식이 풍부해 호텔등급결정 암행평가 또는 불시평가에 적합하다고 인정되는 자이다.

접수기간은 11월 5일(월)~19일(월), 15일 간이며 이력서, 자기소개서, 개인정보 수집 이용 동의서(첨부양식 참조), 기타증빙서류를 이메일(hotelrating@knto.or.kr)로 접수하면 된다.

서류접수 후 서류 및 면접심사가 11월 22일(목)~12월 1일(토) 진행되고)면접은 소비자 평가요원에 한하며, 면접일시 등은 추후 개별통보) 최종 합격자 통보는 12월 7일 진행된다.

이렇게 선발된 호텔업 등급결정 평가요원은 2019년 1월 중순부터 호텔업 등급평가를 수행, 2020년까지 현장평가, 암행·불시 평가 등의 활동을 통해 국내 호텔업 서비스 질 향상에 일조하게 된다.

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(맨 위 사진; 지난 8월 30일 실시된 2018 호텔업 등급평가제도 설명회)